Maliyetleri ve riskleri azaltırken iGaming markanızı hızlı ve etkili şekilde büyütmenizi sağlayan profesyonel destek dünyasına adım atın.
Mevcut Hizmetler
Kapsamlı operasyonel desteğimizle yeni ufuklar keşfedin!
7/24 Destek
VIP Bakım: VIP segmenti için e-posta, mesajlaşma, iMessage ve aramalar dahil tüm kanallar üzerinden 7/24 destek.
Kişiye özel yaklaşım: Oyuncu tutma ve motivasyon için özel satış taktikleri kullanıyoruz.
Tam şeffaflık: Haftalık ve aylık raporlar.
Omnikanal strateji: E-posta, SMS, push, pop-up gibi kanallarla kişiselleştirilmiş içerik üzerinden iletişim.
Sıkı KPI’lar: VIP oyuncu aktivitesini sürdürmeye odaklıyız.
Retention
Strateji geliştirme, tasarım ve tüm kampanya sürecinin uygulanması.
Azami kanal kullanımı (e-posta, SMS, push, pop-up).
Anahtar metrik odaklılık: Retention oranı, ROI, NGR ve depozit metrikleri.
Pazar odaklı yerelleştirme ve trafik kaynaklarına uyarlama.
Haftalık ve aylık analiz içeren şeffaf raporlama.
E-posta Pazarlama
Otomasyon ve toplu gönderimler: Oyuncu yaşam döngüsünün her aşaması için tam iletişim planı (kayıttan yeniden aktivasyona kadar).
Tam süreç: Konsept, tasarım, kodlama, segmentasyon, yerelleştirme ve QA testleri.
Omnikanal yapı: E-postanın diğer kanallarla entegrasyonu.
Pazar segmentasyonu: Spor, casino, canlı gibi farklı oyuncu kitlelerine göre özelleştirme.
Raporlama: Düzenli performans analizleri.
SMS Pazarlama
E-postaları görmezden gelen kullanıcılar için etkili bir kanal.
İçerik planlama, yerelleştirme ve kişiselleştirme.
E-posta, push, pop-up gibi diğer kanallarla omnikanal senaryolar oluşturma.
ROI şeffaflığı: Her kampanyanın performans analizi.
Pop-up Bildirimler
Farklı kullanıcı grupları için içerik kişiselleştirmesi.
Upsell ve kullanıcıyı ürünler arasında yönlendirme için kullanılır (spor ⇄ casino).
Performansı artırmak için omnikanal senaryolara entegre edilir.
İtibar Yönetimi
TrustPilot, AskGamblers, Casino Guru ve benzeri platformlarla aktif çalışma.
Marka güvenini artırmak için olumlu yorumların sayısını yükseltme.
Anketler ve NPS
Ürün güçlü ve zayıf yönlerini analiz etmek için kişiselleştirilmiş anket kurguları.
Yanıt segmentasyonu ve çapraz kanal upsell tetikleyicileri.
Tam içerik yerelleştirmesi ve detaylı analiz raporları.
SMM
Sosyal medya hesaplarının oluşturulması ve geliştirilmesi (Telegram, WhatsApp, Discord, Instagram).
Bonuslar ve çapraz kanal aktiviteleri ile kullanıcıyı abone olmaya teşvik etme.
Haftalık ve aylık raporlar, içerik kişiselleştirmesi.
Push Bildirimleri
Tam hizmet döngüsü: servis seçimi, içerik oluşturma, otomasyon kurulumu.
Günlük kampanyalar ve omnikanal entegrasyon.
Şeffaf analiz: Haftalık ve aylık raporlama.
Oyuncular kalır. Geri döner. Daha fazla harcar.
Etkili araçlarla güçlü bir teklif alın: pasif oyuncuların yeniden etkinleştirilmesi, VIP'lerin ısındırılması, kişisel destek ve maksimum oyuncu tutma için sadakat mekanikleri.