En
Ru
Es
Tr
Cn
Ua
Kz
Uz
Pt
Погрузитесь в мир профессиональной поддержки, которая поможет вашему iGaming-бренду развиваться быстро и эффективно, снижая затраты и риски.
Доступные сервисы
Откройте новые горизонты с нашей всесторонней операционной поддержкой!
Поддержка 24/7
VIP Care: Обслуживание VIP-сегмента круглосуточно через все удобные каналы (почта, мессенджеры, iMessage, звонки).
Персональный подход: Используем индивидуальные sales-тактики для удержания и мотивации.
Полная прозрачность: Еженедельные и ежемесячные отчеты.
Омниканальность: Подключение ретеншн-коммуникаций (email, SMS, push, pop-up) с персонализированным контентом.
Строгие KPI: Фокус на поддержании активности VIP-игроков.
Retention
Разработка стратегии, дизайн и реализация всех активностей под ключ.
Подключение максимального числа каналов (email, SMS, push, pop-up).
Ориентир на ключевые показатели: Retention rate, ROI, NGR, депозитные метрики.
Локализация под рынки и адаптация под источники трафика.
Еженедельные и месячные отчеты с прозрачной аналитикой.
E-mail маркетинг
Автоматизация и бродкасты: Полное покрытие логики коммуникаций на каждом этапе пути клиента (от регистрации до реактивации).
Полный цикл: Концепт, дизайн, верстка, сегментация, локализация и QA-тестирование.
Омниканальность: Интеграция email с другими каналами коммуникаций.
Специфика рынков: Учет интересов разных сегментов (спорт, казино, лайв).
Отчеты: Регулярная аналитика эффективности.
SMS маркетинг
Эффективный инструмент для пользователей, игнорирующих email.
Планирование, локализация и персонализация контента.
Построение омниканальных цепочек с другими каналами (email, push, pop-up).
ROI-прозрачность: анализ эффективности каждой кампании.
Pop-up уведомления
Персонализация контента для разных групп.
Использование для апсейлов и перевода пользователей между продуктами (спорт ⇄ казино).
Интеграция в омниканальные цепочки для усиления эффективности.
Усиление репутации
Работа с платформами TrustPilot, AskGamblers, Casino Guru и др.
Увеличение позитивных отзывов для повышения доверия к бренду.
Опросы и NPS
Персонализированные логики опросов для анализа сильных и слабых сторон продукта.
Сегментация ответов, создание кросс-канальных ловушек для апсейла.
Полная локализация контента и подробные аналитические отчеты.
SMM
Создание и развитие соцсетей (Telegram, WhatsApp, Discord, Instagram).
Мотивация пользователей на подписку через бонусы и кросс-канальные активности.
Еженедельные и ежемесячные отчеты, персонализация контента.
Push-уведомления
Полный цикл работы: выбор сервиса, создание контента, настройка автоматизаций.
Ежедневные кампании и омниканальная интеграция.
Прозрачная аналитика: еженедельные и ежемесячные отчеты.
Игроки остаются. Возвращаются. Платят больше.
Получите мощный оффер с инструментами, которые работают: реактивация спящих игроков, прогрев ВИПов, персональный саппорт и механики лояльности для максимального ретеншена.
