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Política de privacidad

La empresa "PlayWinPlay" se compromete a proteger tu privacidad en Internet. Esta política de privacidad informa sobre cómo recopilamos, procesamos y almacenamos tus datos personales.

La administración del sitio procesa los datos personales que tú proporcionas a través de formularios de contacto o chats en el sitio web:

• Tu nombre completo;
• Dirección de correo electrónico;
• Número de teléfono;
• Otros datos personales que proporcionas voluntariamente.

Procesamos tus datos personales con los siguientes fines:

• Elaboración de informes internos;
• Prestación de información y servicios;
• Respuesta a tus consultas;
• Mejora de los productos ofrecidos en el sitio web;
• Mejora de la calidad del servicio al cliente;
• Supervisión del rendimiento del sitio;
• Envío de comunicaciones electrónicas;
• Realización de encuestas;
• Generación de estadísticas.

Seguiremos procesando tus datos personales para los fines anteriores hasta que retires tu consentimiento a esta política de privacidad.

En relación con el tratamiento de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:

a) Derecho de acceso a tus datos personales — puedes solicitar información sobre si estamos procesando tus datos, cómo y con qué propósito, así como recibir la información detallada correspondiente;

b) Derecho de rectificación — puedes solicitar que se corrijan datos personales inexactos o incompletos;

c) Derecho a retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos personales;

d) Derecho al olvido — puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquiera de estos casos:

• Ya no necesitamos tus datos para los fines establecidos;
• Has retirado tu consentimiento para el tratamiento de datos personales;
• El tratamiento de tus datos se está realizando de manera ilegal;
• Debemos eliminar los datos para cumplir con nuestras obligaciones legales.

e) Derecho a la limitación del tratamiento — puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos en los siguientes casos:

• Cuando cuestionas la exactitud de los datos personales;
• Cuando el tratamiento es ilegal, pero prefieres que limitemos el uso en lugar de eliminarlos;
• Cuando ya no necesitamos los datos, pero tú los necesitas para ejercer o defender reclamaciones legales.

f) Derecho a la portabilidad de los datos — tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a transferirlos a otro responsable;

g) Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos si consideras que tus datos están siendo tratados de forma ilegal.

No realizamos escaneos de seguridad ni usamos auditorías PCI. Solo ofrecemos contenido informativo. Nunca solicitamos datos de tarjetas de crédito. Además, revisamos el sistema periódicamente para detectar software malicioso.

Tus datos personales se almacenan en redes seguras, accesibles solo por personal autorizado con derechos especiales de acceso, que están obligados a mantener la confidencialidad. Toda la información proporcionada se cifra mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer).

Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger tus datos personales tanto en el momento de ingreso como de acceso a ellos, con el fin de garantizar su integridad y confidencialidad.

Todas las transacciones se procesan a través de proveedores externos de pago. No almacenamos ni procesamos información sensible en nuestros servidores.

Sí. Las cookies son archivos pequeños que un sitio web o proveedor de servicios transfiere al disco duro de tu dispositivo a través del navegador (si lo permites), lo que permite reconocer tu navegador y recordar cierta información. También se utilizan para entender tus preferencias según tu comportamiento previo o actual en el sitio, lo que nos permite ofrecerte una mejor experiencia. Asimismo, utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio web.

• Analizar y guardar tus preferencias para futuras visitas;
• Supervisar campañas publicitarias;
• Recoger información general sobre el tráfico y la interacción con el sitio con el fin de mejorar su funcionamiento. Podemos utilizar servicios externos de confianza para procesar estos datos en nuestro nombre.

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